Literatur-Tipp

Redetraining als Persönlichkeitsbildung

Mit wenig Aufwand kann jeder seine rhetorischen Fähigkeiten verbessern und lernen, vor kleinen oder auch großen Gruppen überzeugend zu reden.

Ob ein Kurzbeitrag in einer Besprechung, eine Rede bei einem gesellschaftlichen Anlass oder eine Präsentation bei Kunden: Für jeden Anlass verrät das Autorenteam, worauf es besonders ankommt und wie Sie...
 

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Heim Lindemann Beziehungskompetenz-im-Beruf 170211

Vera Heim / Gabriele Lindemann
Beziehungskompetenz im Beruf
Brücken bauen mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation
Haufe Verlag 2016
128 Seiten, 7,95 € (eBook 3,99 €)

Ziele und Projekte alleine umzusetzen, ist heute kaum mehr möglich. Dagegen entstehen oft unerwartete Chancen, wenn Menschen sich zusammentun und an einem Strang ziehen. Der Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Vorgesetzten wird so zum Schlüssel des beruflichen Erfolges.

Der TaschenGuide zeigt, wie man mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation im Arbeitsalltag Türen öffnen und ein Miteinander fördern kann.

Inhalte:

• Wozu wir Brücken zu anderen brauchen.
• Die fünf Schlüsselfaktoren der Empathie.
• Gewaltfreie Kommunikation als Lösung.
• Mit Sprache Türen öffnen.
• Mit einem Nein umgehen uns Grenzen wahren.
• Eigenverantwortung und Initiative fördern.

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