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Handbuch Organisation gestalten

Für Praktiker aus Profit- und Non-Profit-Unternehmen, Trainer und Berater

Hans Glatz/ Friedrich Graf-Götz

Beltz Verlag 2007, 1. Auflage, 368 Seiten, EUR 44.90

Dieses Buch ist ein Praxisbuch! Der Leser erhält Anregungen und Werkzeuge, sein eigene Organisation besser zu verstehen und erforderliche Veränderungen professioneller zu gestalten. In der Neuausgabe nehmen die Aufgaben des Veränderungsmanagements einen breiten Raum ein. Erfolgreiche Veränderungskonzepte, Vorgehensweisen und Instrumente werden so beschrieben, dass sie der Leser selbst anwenden kann. Die Logik und die Psycho-Logik von Veränderung und Innovation wird verständlich beschrieben.
Die Organisationen der nächsten zehn Jahre werden vermutlich wesentlich von den heute bereits bekannten Modellen bestimmt sein. Klar ist schon heute: Wichtig für die Zukunft von Unternehmen wird sein

- mit der turbulenten und komplexen Umwelt gut in Kontakt zu sein,
- auf sich verändernde Anforderungen schnell und flexibel Antworten geben zu können,
- Organisationen vermehrt von den Anforderungen der Zukunft her zu gestalten,
- Verändern und Bewahren in einer lebbaren Spannung zu halten.

Vom Management wird erwartet:

- konsequente Zukunftsorientierung,
- Ausbalancieren von Spannungsfeldern,
- kreative, flexible Organisationsgestaltung sowie
- mehr Engagement in konkreten Change-Situationen.

Kenntnisse und Fähigkeiten des Organisierens werden in Zukunft einen hohen Stellenwert einnehmen. Die Autoren unterstützen mit diesem Buch alle, die beruflich Organisationen gestalten und führen: Manager, Unternehmer, Organisationsverantwortliche in Nonprofit-Einrichtungen, Trainer, Berater, Lehrer, Freiberufler.

Inhalte des Handbuchs:

- Was zeichnet Organisationen aus? Begriffsklärungen, Theorien, Geschichte
- Bilder und Modelle als »geistige Landkarten« von Organisationen
- Aktuelle Organisationsformen und -typen – und künftige Organisationsmodelle
- Organisationsgestaltung als Managementaufgabe
- Organisationsentwicklung, Organisationskultur und Methoden zu ihrer Entwicklung
- Veränderungsmanagement – harte und weiche Zugänge; Balance von bewahren und verändern
- Veränderungsprozesse gestalten und steuern: Strategien, Architekturen, Erfolgsfaktoren

Quelle: Text des Verlages

 

Dr. Hans Glatz, Jg. 1951, Berufsweg: Lehre, anschließend in der betrieblichen Weiterbildung tätig. Nach dem Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaft Lehr- und Forschungstätigkeit am Institut für Höhere Studien in Wien. Seit 1990 Organisations- und Unternehmensberater. Er ist Gesellschafter und Geschäftsführer der TRIGON Entwicklungsberatung Unternehmensberatung GmbH in Wien. Arbeitsschwerpunkte: Organisationsberatung, Lean- und Qualitätsmanagement.

Mag. Friedrich Graf-Götz, Jg. 1947, Studium der Pädagogik und Soziologie, selbstständiger Unternehmensberater, Coach und Trainer, ist als Mitarbeiter einer politischen Akademie in Österreich zuständig für Personal- und Organisationsentwicklung.

 


Leserrezension von Marion Kenller-Lewandowsky

Das ist mal ein Buch! Prallvoll mit zahlreichen Anregungen, Erläuterungen, Checklisten und Übungen zur Selbstreflexion bin ich vor lauter begeistertem Lesen, angeregtem Nachdenken und Reflektieren fast nicht mehr dazu gekommen, meine Rezension pünktlich fertig zu stellen.

Mit dem vorliegenden Praxisbuch ist es den Sozial- und Wirtschaftswissenschaftlern  Dr. Glatz und Mag. Graf-Götz gelungen, eine Brücke zu schlagen zwischen den zahlreichen wissenschaftlichen-theoretischen Erkenntnissen zur Organisation und der Anwendbarkeit der Konzepte in die konkrete Unternehmenspraxis. Man merkt diesem Buch von der ersten bis zur letzten Seite an, dass hier Menschen am Werk waren, die sich sowohl mit der wissenschaftlichen als auch mit der praktischen Seite im Unternehmen intensiv auseinander gesetzt haben.

Im ersten Kapitel geht es um „Die Organisation als Ort der Zusammenarbeit von Menschen“. Darin geht es um

•    Verschiedene Zugänge zum Thema Organisation,
•    die Organisation als soziales System,
•    Grundtypen und Entwicklungsphasen von Organisationen und
•    die Gestaltbarkeit von Organisationen.

So wird beispielsweise deutlich gemacht, welche Vor- und Nachteile sich daraus ergeben, wenn man die Organisation mit der Metapher einer Maschine, eines Lebewesens oder eines Gehirns vergleicht. Der „Mythos Motivation“ (nach Sprenger) wird ebenso erwähnt wie das 7-S-Modell, hilfreiche Unterscheidungen von Lebensphasen und Differenzierungen von Organisationen oder beispielsweise neuere Managementkonzepte wie Lean Management.

Im zweiten Kapitel wird unter dem Titel „Organisationen führen und managen“ auf den notwendigen Wandel der Führungsaufgabe in Organisationen eingegangen. Dafür werden

•    Funktionen und Aufgaben von Management und Führung,
•    die Ausrichtung der Organisation auf die Zukunft im Sinne der Strategieentwicklung,
•    die Führung mit Zielen und Balanced Scorecard,
•    die Optimierung von Geschäftsprozessen,
•    das Kundenmanagement,
•    die teamentwicklung
•    das Projektmanagement und
•    die Verankerung von Innovation im Unternehmen umfassend erläutert.

Hier finden sich in den Darlegungen unter vielen weiteren Ausführungen der Managementregelkreis, das Konzept der Selbstorganisation, Instrumente der Strategieentwicklung, Prozessanalysetechniken und Methoden des Wissensmanagements im Unternehmen wieder.

Das dritte Kapitel „Veränderungen in Organisationen herbeiführen und gestalten“ widmet sich dem Prozess der Umgestaltung. In den Unterkapiteln

•    Lust auf Veränderung?
•    Ansätze der Veränderung – ein Streifzug durch Theorie und Geschichte
•    Veränderungen in Gang setzen
•    Die Führungskraft als Change-Manager
•    Die Rolle von Beratung in Veränderungsprozessen und einer
•    Zusammenfassung

werden Herangehensweisen und Methoden der Veränderungsarbeit verglichen sowie grundlegende Wege und konkrete Instrumente erläutert. Eine aufmunternde Geschichte für Veränderer rundet das Kapitel ab.

Die Ausführungen in dem schön gestalteten Buch sind gut lesbar und verständlich. Mit anschaulichen Grafiken und stetigem Bezug auf aktuelle Fachliteratur zum Thema werden auf 350 Seiten relevante Aspekte aus den unterschiedlichsten Wissensgebieten zur Gestaltung von Organisationen beleuchtet. Kurze Beispiele aus Unternehmen erleichtern das Verständnis. Checklisten und Übungen unterstützen den sofortigen Transfer des dargelegten Stoffes in die eigene Praxis. Einzig die fehlenden Titel der Grafiken erschweren mir manches Mal die Zuordnung. Ein übersichtliches Stichwortverzeichnis mit über 250 Stichworten sowie ein ausführliches Literaturverzeichnis runden dieses empfehlenswerte Werk ab.

Kurz gesagt: ein wirkliches Praxisbuch zum angemessenen Preis, welches aufgrund seiner Übersichtlichkeit, Klarheit und den Transferübungen Lehrbuchcharakter aufweist, aber ebenso als aktuelles Nachschlagewerk zum Thema der Organisationsgestaltung fungieren kann. Die Fülle der Anregungen und dargelegten Aspekte in diesem Buch ist beeindruckend und kann gut und gerne einige andere Bücher zum Thema überflüssig machen.

All denen, deren Aufgaben- oder Interessengebiete den Bereich der Organisationsentwicklung und –gestaltung einschließen, ist dieses Buch unbedingt zu empfehlen!

geschrieben von Marion Kellner-Lewandowsky
MKL-fragen@web.de