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Walter Kaltenbach
Was im Verkauf wirklich zählt
… ist nur das, was wirklich funktioniert

BusinessVillage Verl., 3. überarb. Aufl.2014
288 Seiten, 19,80 EURO

Alles, was Sie in diesem Buch lesen, jeder Tipp und jedes der zahlreichen Beispiele, ist durch das Feuer von über 40 Jahren Verkaufspraxis des TT-Mitgliedes und Verkaufsprofis Walter Kaltenbach gegangen.

Man findet keine Paradigmen und „allein selig machende Lehren“. Vielmehr gibt es eine Vielfalt an funktionierenden und praxis­er­probten Methoden. Als Verkaufsprofi weiß der Autor, dass es keine alleinige Erfolgsmethode für erfolgreiches Verkaufen gibt. Hierzu sind erfolgreiches Verkaufen, jeder Verkäufer und jeder Kunde zu vielschichtig. Inhalt u.a.:

  • Die Persönlichkeit des Verkäufers
  • Was Kunden wirklich wollen
  • Typengerechte Kommunikation
  • Den Kaufprozess strategisch und zielbewusst steuern
  • Störungen im Kaufprozess
  • Verkaufschancen spürbar steigern
  • B2B-Spezial
  • Den eigenen Erfolgsturbo einschalten

 

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Literatur-Tipp

Homepage, Blog und Co.: Digitale Welt für Einsteiger

Patrick Lobacher
Homepage, Blog und Co.
Digitale Welt für Einsteiger
Stiftung Warentest 2017
176 Seiten, 16,90 €, (eBook 13,99)

Um die verschiedenen Formen einer eigenen Webpräsenz zu gestalten, brauchen Sie weder Programmier- noch sonstige technische Vorkenntnisse. Dieser Ratgeber zeigt, ob eine eigene Facebook-Seite genügt und was zum Einrichten einer eigenen Homepage notwendig ist.

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