Details: Kategorie: Haufe Verlag

Heim Lindemann Beziehungskompetenz-im-Beruf 170211

Vera Heim / Gabriele Lindemann
Beziehungskompetenz im Beruf
Brücken bauen mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation
Haufe Verlag 2016
128 Seiten, 7,95 € (eBook 3,99 €)

Ziele und Projekte alleine umzusetzen, ist heute kaum mehr möglich. Dagegen entstehen oft unerwartete Chancen, wenn Menschen sich zusammentun und an einem Strang ziehen. Der Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Vorgesetzten wird so zum Schlüssel des beruflichen Erfolges.

Der TaschenGuide zeigt, wie man mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation im Arbeitsalltag Türen öffnen und ein Miteinander fördern kann.

Inhalte:

• Wozu wir Brücken zu anderen brauchen.
• Die fünf Schlüsselfaktoren der Empathie.
• Gewaltfreie Kommunikation als Lösung.
• Mit Sprache Türen öffnen.
• Mit einem Nein umgehen uns Grenzen wahren.
• Eigenverantwortung und Initiative fördern.

Literatur-Tipp

Internationale Werbung und Public Relations

So verlockend die Chancen der Internationalisierung sein mögen: Der Auftritt auf internationalem Parkett ist immer auch mit Gefahren verbunden. Dieses Buch bietet klein- und mittelständischen Unternehmen einen stark anwendungsbezogenen Überblick über die internationale Werbung und PR und zeigt an vielen Praxisbeispielen, wie diese Unternehmen die sich hier erschließenden Potenziale nutzen und die damit verbundenen Herausforderungen meistern können.

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Beziehungskompetenz im Beruf: Brücken bauen mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation

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