Details: Kategorie: BusinessVillage Verlag

Linda Schroeter
Konflikte führen
Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation

Business Village 2013
192 Seiten, 21,80 Euro

Konflikte entstehen, ganz gleich, ob beruflich oder privat, aus den unterschiedlichsten Gründen. Doch eines haben alle Konflikte gemeinsam – sie verlassen schnell die sachliche Ebene und enden in einem emotionalen Schlagabtausch, der die Situation oft eskalieren lässt. Soweit muss es nicht kommen. Mit den richtigen Kenntnissen und etwas Übung lassen sich Konfliktsituationen schnell entschärfen.

Diplom-Psychologin Linda Schroeter zeigt in ihrem Buch, wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen können. Denn mit der praxiserprobten 5-Punkte-Methode und vielen Tipps aus der täglichen Konfliktmanagementpraxis lassen sich Konfliktsituationen auflösen und entspannte Gespräche führen. Nebenbei hilft Ihnen dieses Buch, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und neue attraktive Verhaltensweisen und Einstellungen zu entwickeln.

Weitere Beiträge zum Themenbereich:

Literatur-Tipp

Kartensets: Das Gehirn / Neurodidaktik

Die bildgebenden Verfahren haben die Gehirnforschung zu einem gewaltigen Aufschwung verholfen. Seit einigen Jahren geht es nicht mehr nur um zelluläres und biologisches Grundwissen, sondern es schälen sich Ergebnisse aus der Forschung heraus, die konkret anwendbar sind. Allerdings ist die Fülle an neuem Wissen unüberschaubar und oft widersprüchlich. Meiner Faszination tat das jedoch keinen Abbruch, im Gegenteil, das motivierte mich zu sondieren.

So sind die beiden Kartensets entstanden. Das erste ist eine subjektive Zusammenfassung aus mehreren Büchern, Zeitschriften und Videos. Das zweite Kartenset ist dann ein Versuch, konkrete Interventionen für Trainings aus den Erkenntnissen abzuleiten.

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