Dienstleistungen systematisch entwickeln
Das Institut für Technik der Betriebsführung (itb) in Karlsruhe gibt kleinen und mittleren Unternehmen - sei es aus dem Produzierenden Sektor, aus Handel, Gastgewerbe, Verkehr oder aus dem Dienstleistungsbereich - mit dem praxisorientierten Methoden-Leitfaden "Dienstleistungen systematisch entwickel...
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