Erfolgreiche Kundengewinnung durch systematische Kontaktpflege
- SummitCRM
- News
Gerade für Trainer und Coaches ist es oft ein langwieriger Weg vom ersten Kontakt bis zum tatsächlichen Auftrag. Sie müssen immer wieder den Kontakt suchen und systematisch eine Beziehung aufbauen. SummitCRM ist Ihnen dabei eine unersetzliche Gedächtnisstütze. Legen Sie sich vielversprechende Kontakte auf Termin und finden Sie in der Chronik schnell, was das letztemal besprochen wurde und welche Informationen der Gesprächspartner schon erhalten hat. So erreichen Sie beim potenziellen Kunden das gute Gefühl, bei Ihnen im Mittelpunkt zu stehen, und genau darum geht es beim sogenannten Customer-Relationship-Management.
Marshall B. Rosenberg ist am 7.02.2015 gestorben
- Bernhard Laukamp
- Aktuell
Marshall B. Rosenberg
Dr. Marshall B. Rosenberg ist am 7. Februar 2015 in Albuquerque, New Mexico im Alter von 81 Jahren gestorben.
Marshall B. Rosenberg (1934-2015) war international bekannt als Konfliktmediator und Gründer des Center for Nonviolent Communication in den USA. Die von ihm entwickelte Methode der „Gewaltfreien Kommunikation“ hat sich als machtvolles Werkzeug herausgestellt, um Differenzen auf persönlichem, beruflichem und politischem Gebiet friedlich zu lösen. Dr. Rosenberg hat die Gewaltfreie Kommunikation in mehr als zwei Dutzend Ländern an Ausbilder, Schüler, Studenten, Eltern, Manager, medizinisches und psychologisches Fachpersonal, Militärs, Friedensaktivisten, Anwälte, Gefangene, Polizisten und Geistliche weitergegeben.
Nicht nur für viele Weiterbildner gehört Marshall B. Rosenberg zu den wichtigen Impulsgebern für ihre Arbeit, der dazu beigetragen hat, Kommunikation als Instrument des gewaltfreien Miteinanders zu sehen und zu nutzen.
Emographie für Weiterbildner (2): Mit starken Bildern Veränderung möglich machen
- Martina Lauterjung
- Professionalisierung
Ihr Ziel ist es neuen Gedanken einen Entwicklungsraum zu bieten? Ihre Klienten wollen wachsen, sich weiterentwickeln? Dann lernen Sie die neue Methodik der Keypicture-Emographie kennen.
Die eigenen Werte kommunizieren: Chancen und Risiken
- Ulrich Wiek
- Werte & Ethik
Werteorientierung - hat jeder. Warum also darüber nachdenken und sprechen? Was bringt es Trainern und Beratern, sich mit den eigenen Werten zu beschäftigen und sich dazu gegenüber Kunden oder Teilnehmern zu äußern? Im ersten Teil dieses Artikels (Ausgabe 6/2014) ging es um die Chancen und Risiken einer persönlichen Auseinandersetzung mit den eigenen Werten. Im zweiten Teil erörtern wir, welche Chancen und Risiken sich dadurch ergeben können, die eigene Werteorientierung bewusst nach außen zu kommunizieren.
ALTERSKOMPETENZ
- Dr. Artur Hornung
- Persönlichkeitsentwicklung
Was assoziieren Menschen mit dem Wort „Alterskompetenz"? Das Ergebnis meiner umfangreichen Befragung hier als meine Definition: ALTERS-KOMPETENZ ist die Fähigkeit, allein und mit anderen die reife Lebensphase kreativ, sinnvoll und generationenübergreifend zu gestalten, Erlerntes weiterzugeben und sich selbst weiterzuentwickeln.