Haben Sie sich auch schon einmal gewundert, warum auf eine E-Mail, in der Sie eine oder zwei wichtige Fragen gestellt haben, alle möglichen Antworten kamen, nur nicht die Antwort auf die Fragen, die Sie gestellt haben? Oder aber Sie haben überhaupt keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten.

Nun, das kann damit zu tun haben, dass manche Menschen nur das lesen, was Sie lesen möchten oder zu überlastet sind, um zu antworten – es kann aber auch an Ihrer Art des Schreibens liegen.

Sollte Ihre E-Mail der Grund dafür sein, probieren Sie doch einfach, Ihre Betreffzeile ausdrucksstärker zu formulieren, wie zum Beispiel:

  • Treffen am 24.04.2014: Bitte Agenda zuschicken
  • Reisevorbereitung für Mai 2014: Bitte Termin am 28.04. bestätigen
  • Projektentwicklung XXX: Letzte Laborergebnisse werden dringend benötigt

Sie werden sehen, je deutlicher Sie mit Ihren Betreffzeilen arbeiten, umso häufiger werden Sie punktgenaue Antworten erhalten.
Außerdem antworten viele Menschen einfach mit der gleichen Betreffzeile: Somit können Sie die Antwort-Schreiben mit Ihrem E-Mail-Programm auch gleich in die richtigen Projekt-Ordner verschieben lassen – eine doppelte Zeitersparnis.

 


Dieser Beitrag ist ein Service von Büro- und Managementservice Brigitte Jahn.

Büro- und Managementservice Brigitte Jahn
www.bm-jahn.de

 

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