Schnell reagieren - treffend antworten

Anke Stockhausen

Cornelsen Verlag Scriptor 2009, 1. Auflage, 120 Seiten, 6.95 Euro

Angriffen, Unterstellungen oder Häme begegnet man am besten subtil und pfiffig - kurzum schlagfertig. Wichtig dabei: die innere Einstellung, Stimme, Körpersprache und natürlich die passenden Formulierungen. Mit diesem Band können Sie entsprechende Techniken lernen und üben.

Quelle: Text des Verlages

Literatur-Tipp

Profitabler Einkauf: Wie sie als Einkäufer garantiert das beste Angebot verhandeln

Urs Altmannsberger
Profitabler Einkauf
Wie sie als Einkäufer garantiert das beste Angebot verhandeln
GABAL Verlag 2016
180 Seiten, 16,99 € (eBook 16,99 €)

Nirgends kann man mehr Geld verdienen als im Einkauf. Wenn Sie nicht länger vor ausgebufften Verkäufern kapitulieren wollen, bietet dieser systematische Ratgeber schnelle und praxistaugliche Hilfe. Er versetzt Sie in die Lage, jede Verhandlung zu einem gewinnbringenden Ergebnis zu führen und dabei einen wertschätzenden Umgang mit Ihrem Verhandlungspartner zu pflegen. Sie erhalten einen systematischen Ablaufplan mit konkreten Handlungsempfehlungen und Lösungen für schwierige Verhandlungssituationen.

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