Sell it NOW! - Moderne Verkaufsgespräche gehen anders

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Kategorie: BusinessVillage Verlag

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Markus M. Schwenk
Sell it NOW!
Moderne Verkaufsgespräche gehen anders

BusinessVillage, 1. Auflage 2013
256 Seiten, 24,80 Euro

Umfassende Beratung, langfristige Kundenbeziehungen, toller Service – das waren einmal Garanten für gute Geschäfte. Doch das ist vorbei.

Für den neuen Geiz-ist-geil-Kunden haben diese Aspekte kaum noch eine Bedeutung. Dieser Kunde ist gnadenlos, gut vorinformiert, stellt Fragen und möchte Erklärungen, fordert Rabatte und kennt seine Rechte. Seine drängende Haltung macht es Verkäufern schwer – Verkaufsgespräche nach alter Schule funktionieren nicht mehr …

Markus M. Schwenk zeigt, wie das moderne B2C-Geschäft funktioniert und hat für dieses Buch mehr als 1.500 Verkäufer-Coachings ana­lysiert. Realistische Beispiele, sofort nach­vollziehbare und direkt umsetzbare Handlungs­empfehlungen machen dieses Buch zur Stan­dard­lektüre für Verkäufer im End­kunden­geschäft.

Literatur-Tipp

Ich-Stärke entfalten: Nachhaltige Selbststeuerung in Eigenverantwortung

Paul Lahninger
Ich-Stärke entfalten
Nachhaltige Selbststeuerung in Eigenverantwortung.
ManagerSeminare Verlag 2013
DVD-Seminar mit zusätzlichem Online-Bonusmaterial, 39,90 €

Wer eigene Zielsetzungen verfolgt und verwirklicht, nimmt positiven Einfluss auf seine Lebenszufriedenheit und Freude an der Arbeit. Neueste Forschungsergebnisse betonen, dass das menschliche Gehirn auf Lernen ausgerichtet ist. Es ist bis ins hohe Alter äußerst flexibel für bewusste Verhaltensänderungen. Diese Fähigkeit zur Selbststeuerung gibt uns die Wahl, ob wir immer wieder denselben Mustern folgen und Gewohnheiten „einbrennen“ lassen, oder ob wir gezielt auch Neues, Erwünsch-tes lernen und vertiefen. Paul Lahninger vermittelt zehn bewährte Ansätze, um Energien selbstbestimmt zu mobilisieren, um nachhaltig zu lernen und um das eigene Verhalten bewusst zu steuern.

Das DVD-Seminar verhilft durch pointierte Ideen, Leitsätze und konkrete Umsetzungshilfen, Verhaltensgewohnheiten neu zu „programmieren“. Als zusätzliches Online-Bonusmaterial bietet die DVD einen Interviewleitfaden sowie Visualisierungen des Seminars für eigene

Präsentationen an.

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