Literatur-Tipps

Das bunte Ei -die Kundenbegeisterung wecken

Das bunte Ei -die Kundenbegeisterung wecken
Es genügt nicht mehr, Kunden zufrieden zu stellen, denn „nur“ zufriedene Kunden sind abwanderungswilliger denn je. Wer Kunden langfristig binden will, muss überraschen, verblüffen und begeistern. Einzigartigkeit ist gefragt! Produkte und Serviceleistungen werden immer ähnlicher und gleichen sich wie...
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Chef aus Passion

Chef aus Passion
Die Zukunft gehört den Chefs aus Passion, die vor allem an sich selbst arbeiten. Wer als verantwortungsvoller Chef begeistern und seinem Team ein Vorbild sein will, tut gut daran, seine persönliche Weiterentwicklung strategisch und systematisch anzugehen. Martin Zenhäusern zeigt anhand von zahlreich...
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Tanz mit dem Säbelzahntiger

Tanz mit dem Säbelzahntiger
Stresssituationen sind ungefähr so angenehm wie ein Säbelzahntiger, der einem im Nacken sitzt. Wie man die Stressauslöser in den Griff bekommt und mit dem Tiger tanzen lernt, erklärt dieser praktische Leitfaden.
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Mythos Coaching

Mythos Coaching
Coaching boomt, Coaching ist zum Mythos geworden. Internationale Fachleute sagen, worauf es ankommt, und gewähren profunden Einblick in das aktuelle Spektrum des professionellen Coachings. Der Begriff «Coaching» taucht inzwischen in fast allen Lebensbereichen auf - im Sport, in der Ausbildung und vo...
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Ausgekuschelt

Ausgekuschelt
Eine Führungskraft muss ihre Mitarbeiter in die Verantwortung nehmen, andernfalls zeugt dies von Führungsschwäche. Roland Jäger schreibt Klartext: Aus seinem Erfahrungsschatz als Unternehmensberater, Trainer und Coach identifiziert er zehn unbequeme Wahrheiten, denen sich jede Führungskraft stellen...
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Profil macht Karriere

Profil macht Karriere
Wie überzeugt man seinen Arbeitgeber am besten von seinen Fähigkeiten? Wie positioniert man sich auf dem Arbeitsmarkt attraktiv und sichtbar? Wie zeigt man sich als Führungskraft in seinem besten Licht? Petra Wüst vermittelt anschaulich, wie man seine Stärken optimal nutzt und mit System einzigartig...
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Spazieren fünf Kühe auf einer Landstraße...

Spazieren fünf Kühe auf einer Landstraße...
Kreative Menschen werden von allen beneidet. Wer kreativ ist, kommt sowohl im Beruf als auch im Privatleben voran und ist ein beliebter Zeitgenosse, mit dem keine Langeweile aufkommt. Doch was tun, wenn die Ideen nicht so einfach sprudeln? Kann man Kreativität erlernen? Autor Joachim Zischke gibt de...
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Ärmel hoch!

Ärmel hoch!
Eine Führungskraft hat es nicht leicht. Entweder mischt sich der CEO ein oder das Team macht, was es will. Die Wahrscheinlichkeit, zwischen den Hierarchien zermahlen zu werden, ist groß. Die Konflike auf das Minimum zu reduzieren, ist das Ziel dieses Handbuchs. Wie überstehe ich die ersten 100 Tage?...
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MAX® – das Stimmungsbarometer

MAX® – das Stimmungsbarometer
Mitarbeiter lassen sich nicht gerne als Produktionsfaktor oder menschliche Ressource behandeln. Stattdessen möchten sie, dass ihre Leistungen erfasst und vom Unternehmen anerkannt werden. Klaus Kobjoll und Markus Wiesmann geben Führungskräften mit MAX® ein Kommunikationstool an die Hand, das genau d...
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Praxiswissen Joomla!

Praxiswissen Joomla!
Joomla! ist sicher benutzerfreundlicher als manch anderes Content Management-System mit diesem Funktionsumfang. Wenn Sie sich aber von Anfang an auf das Wesentliche konzentrieren möchten, nicht alles neu ausprobieren wollen, ist dieser praxisorientierte Leitfaden genau das Richtige für Sie. Tim Schü...
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