Literatur-Tipps

Handbuch Sekretariat und Office Management

Handbuch Sekretariat und Office Management
Die Anforderungen an Sekretärinnen und Assistentinnen sind in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Das betrifft zum einen den Umgang mit den neuen Medien, zum anderen aber auch die vielfach neu hinzugekommenen verantwortungsvollen Aufgaben der Sekretärin oder Assistentin in den Unternehmen,...
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Arbeitsbuch: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre

Arbeitsbuch: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
Arbeitsbuch zum Bestseller-Lehrbuch - mit Lösungen zu allen Aufgaben Dieses umfassende Arbeitsbuch ergänzt das bewährte Lehrbuch "Allgemeine Betriebswirtschaftslehre" von Thommen/Achleitner. Es dient der Wiederholung und Umsetzung von Instrumenten zur Gestaltung unternehmerischer Funktionen. Betrieb...
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Allgemeine Betriebswirtschaftslehre

Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
Umfassendes, modernes, gut verständliches Standardlehrbuch zur Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre. Dieses bewährte Lehrbuch gibt eine umfassende und sehr gut verständliche Einführung in alle unternehmerischen Funktionen aus managementorientierter Sicht. Für die 5. Auflage wurde die "Allgemeine Bet...
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Methodenhandbuch Unternehmensentwicklung

Methodenhandbuch Unternehmensentwicklung
Modernes Methodenwissen für die erfolgreiche Unternehmensentwicklung Wer Mitarbeiter aktiv in Veränderungsprozesse einbindet, kann Entscheidungen schneller umsetzen und verbessert die Qualität der erzielten Ergebnisse. Dieses Buch vermittelt dazu die passenden Werkzeuge detailliert und praxisorienti...
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Das neue Hardselling

Das neue Hardselling
Martin Limbeck, Verkaufstrainer und Hardselling-Experte, bringt in „Das neue Hardselling“ den Verkaufsprozess wieder auf das Wesentliche: Verkaufen heißt verkaufen. Es geht um den erfolgreichen Abschluss und gleichzeitig den Aufbau einer langfristigen Beziehung zum Kunden. Wie dies gelingt, zeigt de...
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Mitarbeiterführung in der öffentlichen Verwaltung

Mitarbeiterführung in der öffentlichen Verwaltung
Mitarbeiterführung in der öffentlichen Verwaltung In der öffentlichen Verwaltung hat ein Modernisierungsprozess eingesetzt, der besonders an die Führungskräfte hohe Anforderungen stellt. Denn sie sind für die praktische Umsetzung dieser Verwaltungsreform verantwortlich. Erfolgreiches Führen in der V...
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Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen

Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen
Unverzichtbare Arbeitshilfe bei der Einführung und Optimierung von Key Account Management Erwirtschaften auch Sie 80 Prozent Ihres Umsatzes mit 20 Prozent Ihrer Kunden? Dann kommen Sie am Thema Key Account Management nicht mehr vorbei. Für die Betreuung von Top-Kunden gibt es jedoch kein Patentrezep...
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Unternehmen verstehen, gestalten, verändern

Unternehmen verstehen, gestalten, verändern
Unternehmen müssen sich verändern, wenn sie auch morgen erfolgreich sein wollen. Dieses Buch zeigt anschaulich, wie sich nachhaltige Veränderungsprozesse in Unternehmen mit Hilfe des von Professor Graves entwickelten Ansatzes gestalten lassen. Das Graves-Value-System ist ein sehr umfassendes Modell...
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Internationale Kompetenz

Internationale Kompetenz
Häufig scheitern internationale Projekte und Verhandlungen daran, dass kulturelle Unterschiede in Verhalten und Kommunikation nicht richtig erkannt und gedeutet werden. Dieser Leitfaden bietet konkrete Unterstützung: Anhand von typischen Fallbeispielen aus der Unternehmenspraxis zeigt er auf, wie de...
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Macht, Neugier, Team ...

Macht, Neugier, Team ...
Der amerikanische Psychologe Steven Reiss hat ein Modell von 16 Lebensmotiven, den "Motoren des Lebens" entwickelt. Die Arbeits- und Organisationspsychologin Uta Rohrschneider nutzt dieses Instrumentarium, um klare Handlungskompetenz für den Führungsalltag zu vermitteln. Sie zeigt leicht lesbar auf,...
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