Welche Rückschlüsse lassen sich aus einem Rollenspiel ziehen? Welche Verhaltensmuster wurden in der Teamübung sichtbar? Was bedeutet das – übertragen auf den Berufsalltag? Bei diesen reflektierenden Fragen geht es um die erfolgreiche Reflexion des zuvor vermittelten Lernstoffs. Die Reflexion, also die professionelle und systematische Aufbereitung im Nachgang zuvor erlebter und eingeübter Handlungsweisen in Trainings bleibt häufig auf der Strecke oder wird nur unzureichend ausgeführt. Dabei trägt gerade sie zum Gelingen der Trainingsmaßnahme erheblich bei.

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Erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe der Storyboard-Technik und einfachen Grund-techniken der visuellen Sprache die Dramaturgie ihrer Trainings übersichtlich und einprägsam darstellen können.

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Trainer sind mit Blick auf die Ordnung ihrer Unterlagen besonders herausgefordert. Sie sind häufig unterwegs, müssen ihre Vortrags- und Kundendokumente immer zur Hand haben. Und wenn sie von einem Seminar zurück kommen, sollte alles schön ordentlich abgelegt sein, damit man nichts unnötig lange suchen muss. Im vorherigen Teil der Ordnung ohne Stress-Serie habe ich Ihnen vorgestellt, wie die ersten Schritte zu mehr Ordnung im Büro mit der MAPPEI-Methode aussehen. Nun erfahren Sie, wie Sie eine geeignete Ablagestruktur fest- und Ihre Mappen anlegen. Denn die Organisationsmittel allein machen noch kein ordentliches Büro.

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Für viele Menschen ist es enorm schwierig geworden, Kontakt zu anderen aufzubauen. Seminare für Smalltalk haben Konjunk­tur und wir lernen, wie man ein Gespräch scheinbar gekonnt startet. Doch ob das Wetter tatsächlich eine Lö­sung bietet, sei dahingestellt. Wird, wie so oft im Berufs- und Pri­vatleben, nur noch per E-Mail und in Chatrooms kommuniziert, geht verloren, was uns Menschen souverän macht: Die persön­liche Verbin­dung zu anderen Menschen, Gespräche mit Tief­gang und Wertschätzung. Einen Tipp, wie Sie vom Small- zum Big-Talk ge­langen, hat der Souveränitäts-Experte Theo Bergauer: „Schärfen Sie Ihre Aufmerksamkeit, nehmen Sie Gemeinsamkeiten wahr, dann ist der Überra­schungsmoment auf Ihrer Seite..."

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Fast in jedem Büro steht ein kleines Gerät, das aussieht wie ein mit einem Aufsatz erweiterter Papierkorb: Ein handelsüblicher Aktenvernichter. Viele glauben, mit der Nutzung dieses Geräts Daten und Akten sicher entsorgt zu haben. Aber weit gefehlt – in vielen Fällen können Daten auch nach der scheinbaren Vernichtung wieder hergestellt werden. Beachten Sie deshalb die DIN 32757 und die einzelnen Sicherheitsstufen:

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