Wenn Sie Golf spielen, wissen Sie was damit gemeint ist. Wenn Sie nicht Golf spielen, haben Sie sicherlich schon mal Golfer erlebt, die stundenlang, rätselhafte Begriffe verwendend, über Golf geredet haben, ganz so als wäre es das Wichtigste im Leben. Das ist Golf sicher nicht, es ist aber ein äußerst eindrückliches Beispiel, das eigene innere Spiel in einem kleinen Ball wiederzufinden. Der inner game Coach, Frank Pyko, sagt dazu: Golf ist flüchtig, Golf macht demütig, Golf macht süchtig.

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Die Hemmschwelle der Kunden sinkt. Ob Einzelhändler oder Handwerker, sie alle werden immer öfter unfreiwillig zum Handlanger von Internet-Anbietern oder Filialisten. Genau diese profitieren von den ausführlichen Beratungsgesprächen im Fachhandel/-handwerk und verkaufen dann zu einem günstigeren Preis. Vielen Unternehmern dürfte diese Szene bekannt vorkommen: Ein Kunde betritt das Geschäft, weil er ein Produkt erwerben will. Er lässt sich ausführlich beraten, testet verschiedene Modelle, informiert sich über Hersteller, Marken und Preise. Nachdem der Kunde alle Informationen hat und es zum Abschluss kommen könnte, kann er sich doch noch nicht entscheiden. Nur kurz darauf kauft er genau dieses Produkt im Internet, weil es dort billiger zu haben ist. Dieses Phänomen macht besonders Einzelhändlern jeglicher Branche schwer zu schaffen und hat einen Namen: Beratungsdiebstahl.

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Auftrag und Zielgruppe, Lernziele, Seminarinhalte, Seminarverlauf, dass sind die klassischen Planungspunkte für ein Seminar. Klassischerweise beginnt man auch mit den Lernzielen und bricht diese dann immer mehr herunter auf Inhalte und Methoden und Medien. Unsere Autorin Zamyat M. Klein, bekannte Fachbuchautorin und Trainerin schildert in diesem Beitrag / dieser Serie, wie Sie Ihre Seminare plant und gibt dabei hilfreiche Tipps.

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Ein alter Gelehrter sollte vor wichtigen und sehr beschäftigten Managern einen Vortrag halten zum Thema: "Wie verwalte ich am besten meine Zeit?" Er hatte nur eine Stunde Zeit zur Verfügung, um sein Wissen weiterzugeben. Als alle saßen, holte er einen steinernen Krug hervor, der etwa fünf Liter fasste, und stellte ihn zusammen mit einen Korb großer Steine auf den Tisch. Ohne etwas zu sagen nahm er Stein um Stein und legte ihn behutsam in den Krug, bis er zum Rand gefüllt war. Dann sah er die Manager an und fragte: "Ist der Krug jetzt voll?" Alle antworteten mit ja. Der Gelehrte wartete eine Weile, dann fragte er: "Wirklich?" Dann griff er unter den Tisch und holte eine Schüssel voller Kieselsteine hervor. Behutsam schüttete er sie über die großen Steine und schüttelte den Krug ein wenig, bis alle Kiesel sich zwischen den Steinen verloren hatten. Wieder blickte er die Manager an und fragte noch einmal: "Ist der Krug jetzt voll?" ...

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Es gab einmal einen Menschen, der konnte so viel und es fiel ihm so leicht, alles zu lernen, dass er unbedingt einmal erleben wollte, wie es ist, etwas nicht zu schaffen, zu scheitern. Und da er schon manches Mal erlebt hatte, dass er nicht so geschickt mit den Händen war, wählte er das Jonglieren. Man hatte ihm gesagt, dass das äußerst schwierig sei, und daher hielt er es für ein gutes Übungsfeld. Voller Tatendrang besorgte er sich drei Bälle und fing an zu üben. Er warf die Bälle in die Luft und freute sich darüber, wie sie auf den Boden purzelten, hob sie auf, warf sie wieder in die Luft, um sie anschließend wieder vom Boden aufzuheben. Er war glücklich darüber, dass ihm das Jonglieren nicht gelang, ja es machte ihm viel Spaß, immer wieder die Bälle einzusammeln. Was meinen Sie, wie es weiter geht?

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