Es sind nicht die großen Taten, sondern die kleinen Gesten, die eine gute Partnerschaft ausmachen. Eine kleine Berührung, ein Lächeln, ein aufmunterndes Wort im rechten Augenblick – das wiegt auf Dauer mehr als eine romantische Liebeserklärung bei Sonnenuntergang. Sie sind die ganze Woche beruflich unterwegs. Es läuft nicht besonders gut. Die geplanten Abschlüsse können Sie nicht machen; die Kunden sind hektisch und gereizt. Sie können sich dieser Stimmung nicht entziehen. Und nun kommen Sie auch noch zu spät zum nächsten Termin, weil die Straße wegen eines Unfalls gesperrt ist. Am liebsten würden Sie die restlichen Termine absagen und den Job hinschmeißen. Da klingelt Ihr Handy: „Ich wollte dir nur einen schönen Tag wünschen“, sagt Ihr Partner und legt auf. Eine kleine Glückswelle erfasst Sie, der Tag hat wieder ein freundliches Gesicht bekommen. Mit einem Lächeln gehen Sie zum nächsten Termin. Ist das nicht Glück?

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Wie schon so oft trat vor kurzem der Rat der weisen Steuerschätzer auf und verkündete das unheilvolle Ergebnis seines Konklaves. Doch diesmal kommt alles viel, viel schlimmer: Unsagbar viele Milliarden werden dem Staat in diesem und den nächsten Jahren fehlen. Oder auch nicht? Das Augenmerk liegt auf dem „Oder auch nicht?“ Zwischen 1994 und 2003 lagen die Schätzungen zehnmal daneben. In vier Jahren wurden Sie übertroffen, in sechs Jahren unterschritten. Trotz geballter Kompetenz liegen diese Sachverständigen mit ihren Schätzungen immer daneben – und daraus kann dem Weisenrat kein Vorwurf gemacht werden.

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Flow ist ein besonderes Erleben: das ganzheitliche Gefühl bei völligem Aufgehen eines Handelnden in seine Aktivität. Es ist weder langweilig, noch ruft es Angst hervor, es bleibt keine Zeit für Sorgen. Im Flow‐Zustand folgt Handlung auf Handlung. Es ist ein Prozess des einheitlichen Fließens von einem Augenblick zum nächsten. Es gibt kaum eine Trennung zwischen Person und Umwelt, zwischen Stimulus und Reaktion oder zwischen Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft. Für viele Leute sind das die besten Momente ihres Lebens, diejenigen, an die man sich erinnert und von denen man sagt: So sollte es immer sein. Und es ist genau das, was eintritt, wenn Menschen kreativ sind. Wenn es diese Gipfel‐Erfahrung des Flow nicht gäbe, würden sich die Menschen nicht die Mühe machen, in die Räume jenseits des Bekannten vorzustoßen. Sie würden sich mit dem zufrieden geben, was da ist.

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Zwar hat sich die Welt weitgehend technologisiert, verkauft wird aber in den meisten Fällen immer noch von Mensch zu Mensch. Ohne persönliche Kontakte läuft gar nichts. Weil Zeit aber Geld ist, ist diese bei vielen Kunden knapp bemessen. Damit stehen Verkäufer oft schon vor der ersten Herausforderung, überhaupt zu einem Termin mit ihrem Kunden zu kommen. Neben dem Zeitfaktor gibt es noch andere Hürden, die Verkäufer überwinden müssen, um zum Ziel, dem Abschluss, zu kommen. Welche das sind und wie Verkäufer damit am besten umgehen, erklärt der Experte für Akquise und Piranha Selling® Sascha Bartnitzki im persönlichen Gespräch.

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Innere Freiheit beginnt in dem Moment, wo Grenzen, wo Widerstände und Blockaden nicht mehr als unüberwindbar hingenommen werden. Im Sport findet man diese These vielleicht am deutlichsten bewiesen. Kein Spitzensportler kommt heute noch allein durch Talent nach oben. Mentale Stärke, die aufbauende psychische Kraft, trägt nach Meinung von Experten und Sportlern einen wesentlichen Teil dazu bei, dass aus guten Sportlern Sieger werden, während andere, vielleicht sogar talentiertere auf der Strecke bleiben. Im Sport wie in jedem anderen leistungsintensiven Beruf spielt die Motivation eine genauso große Rolle wie die innere Einstellung und die Konzentration. Äußerste Konzentration genau zum richtigen Zeitpunkt - das ist die Formel für sportlichen Erfolg, für beruflichen Erfolg.

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