Jeder empfängt gerne Streicheleinheiten. Doch was tun, wenn dieser direkte Hautkontakt nicht möglich oder im beruflichen Umfeld auch gar nicht erwünscht ist? Wir müssen uns überlegen, wie man auf andere Art und Weise das Gefühl der Geborgenheit und Nähe vermitteln kann. Welche Ersatzformen für "Streicheln" gibt es? Wie können Sie einem anderen Menschen zeigen, dass er Ihnen etwas bedeutet?

Wenn Sie eine Katze streicheln, dankt sie es Ihnen mit ihrem behaglichen Schnurren - sofort, denn ein Tier heuchelt nicht. Sie genießt es, im Mittelpunkt zu sein. Nicht anders verhält es sich beim Menschen. Der sicherste Weg, andere für sich zu gewinnen, ist, sie in den Mittelpunkt zu stellen, ihnen das zu geben, was sie brauchen: Anerkennung und das Gefühl, bedeutend zu sein. Verteilen Sie also Streicheleinheiten. Woher aber kommt es, dass sich viele Menschen mit diesen "Streicheleinheiten" so schwer tun? Wo doch jeder weiß, wie sie aufbauen, Mut machen, motivieren. Es sind hauptsächlich fünf Gründe: ...

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Wer Erfolg haben will, muss erkennen, wann es an der Zeit ist, bestimmte Dinge „los zu lassen“. Sei es, zu akzeptieren, dass man etwas einfach nicht kann oder zu erkennen, dass der Streit mit dem ehemals besten Freund einen irreparablen Schaden angerichtet hat. Probleme, die uns belasten, kosten Kraft und Zeit, die wir im Leben für wichtigeres brauchen. 

Was hat Sie bisher daran gehindert, der zu sein, der Sie in Wirklichkeit sind. Ängste, Hemmungen, Zweifel, dunkle Ge­danken, sich selbst erfüllende Prophezeiungen...? Nicht nur Hin­dernisse, die von anderen für uns aufgebaut werden, sollten wir ablegen. Auch Gefühle wie Neid und Missgunst blockieren uns auf unserem Weg zur Freiheit. Vieles, was wir so mit uns herumschleppen, bemerken wir gar nicht mehr, denn wir haben uns daran gewöhnt. Es erscheint uns normal, dass wir belastet sind.

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Nichts ist schlimmer, als zu spät zu einem Termin zu erscheinen. Rechnen Sie daher bei Fahrten mit dem Auto immer eine gewisse Pufferzeit zur normalen Fahrzeit hinzu. Sie werden sich jetzt fragen, was Sie mit dieser Zeit anfangen, wenn Sie zu früh vor der Türe Ihres Kunden stehen.

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Mir fällt immer wieder auf, dass viele mit den neuen Anforderungen der DIN 5008 – in denen u.a. das Anschriftenfeld und die Schreibweise von Telefonnummern geregelt sind – noch nicht vertraut sind. Deshalb in diesem Tipp das Wichtigste dazu zusammengefasst.

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Eine Präsentation ist eine Präsentation ist eine Präsentation… und kann doch soviel mehr sein, wenn sie mit kreativem Know-how und technischer Raffinesse erstellt wurde. Das Publikum erreicht sie aber nur, wenn auch der Mensch mit Herz und Verstand hinter den Inhalten steht und diese gekonnt vermittelt. Die Arbeit an einer Präsentation sollte immer mit einer Analyse beginnen, auch dann, wenn der Vortrag bereits einmal gehalten wurde. Mit dieser Form der Selbstüberprüfung bleibt man zielorientiert und beschäftigt sich jedes Mal mit dem wichtigsten Bestandteil einer Präsentation: dem Zuschauer! Das vorgestellte Thema sollte ja bestmöglich verstanden, akzeptiert und gefördert werden, was nur möglich ist, wenn die Präsentation das Publikum erreicht – inhaltlich wie auch optisch. Werden Geschäftspräsentationen erstellt, sollen diese natürlich immer das Optimum darstellen, sprich den Zuschauer möglichst umfassend informieren und auch zielführend überzeugen. Der Maßstab einer Best Business Presentation wird durch fünf Bereiche definiert...

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