Literatur-Tipps

Konfliktmanagement

Konfliktmanagement
Konflikte sind normal. Konflikte gibt es (fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich zu vermeiden. Wichtig ist es hingegen, mit Konflikten konstruktiv umgehen zu lernen. Denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken, nicht nur auf die direkt...
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Konfliktlösung statt Streit

Konfliktlösung statt Streit
Drei Manager treffen sich, um eine anstehende Frage zu klären, es fängt ganz harmlos an und plötzlich fliegen die Fetzen... Sehen Sie hier anhand eines eskalierenden Konflikts die verschiedenen Verhaltensstrategien, die dazu beitragen, dass es zu einem handfesten Streit kommt. Auf dem theoretischen...
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Konfliktcoaching

Konfliktcoaching
Die NLP Interventionsmuster zum Konfliktmanagement lassen sich in beruflichen Situationen ebenso sinnvoll einsetzen wie im privaten Bereich. In außer- bzw. vorgerichtlichen Schlichtungssituationen ermöglicht dieses Vorgehen in gleicher Weise kreative Lösungen wie in der betrieblichen Praxis, wenn es...
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DVD - Konflikte deeskalieren

DVD - Konflikte deeskalieren
Da sich Konflikte nie allein an inhaltlichen Differenzen entzünden, spielen Beziehungsebene und Kontext eine wesentliche Rolle. Anschauliche Spielszenen verdeutlichen, warum Kommunikation misslingt und zu einem Konflikt wird. Im Anschluss wird Ihnen anhand von Methoden aus der Transaktionsanalyse ge...
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CD-ROM: 25 Top-Übungen für Konflikttrainings

CD-ROM: 25 Top-Übungen für Konflikttrainings
Mit den „25 Top-Übungen für Trainings“ erhalten Sie eine hochwertige Auswahl an praxisbewährten Übungen für erfolgreiche Trainings, Seminare oder Unterrichtseinheiten. Sie haben Zugriff auf umfassende Trainer- und Teilnehmerunterlagen, die sowohl für versierte Trainer als auch für Einsteiger eine Be...
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Mitarbeitergespräche souverän führen

Mitarbeitergespräche souverän führen
Mit „Mitarbeitergespräche souverän führen“ setzt der Bonner Weiterbildungsverlag managerSeminare seine Reihe von umsetzungsreifen Seminarkonzepten mit modern gestalteten Arbeitshilfen fort. Firmeninterne oder freie Schulungsleiter greifen mit dieser CD auf vielfach erprobtes Know-how zurück, können...
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Wusel- Management: Wie Sie Selbstsabotage vermeiden und den inneren Kritiker für sich gewinnen

Wusel- Management: Wie Sie Selbstsabotage vermeiden und den inneren Kritiker für sich gewinnen
Claudia Hupprich Wusel- Management Wie Sie Selbstsabotage vermeiden und den inneren Kritiker für sich gewinnen BusinessVillage, 1. Auflage 2013 224 Seiten, 24,80 Euro Jeder von uns kennt ihn, den „inneren Kritiker“. Er mischt sich ungefragt in unser Denken und Handeln ein. Er gibt uns vermeintlich w...
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Konflikte führen

Konflikte führen
Linda Schroeter Konflikte führen Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation Business Village 2013 192 Seiten, 21,80 Euro Konflikte entstehen, ganz gleich, ob beruf­lich oder privat, aus den unter­schied­lichsten Gründen. Doch eines haben alle Konflikte gemeinsam – sie verlassen schn...
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Körpersprache und Gestik trainieren

Körpersprache und Gestik trainieren
Dieses Buch begrenzt das weite Feld der Körpersprache auf wesentliche Berufssituationen und gibt eine ganz konkrete Anleitung zum Trainieren von Gesten. Die Ansprüche sind gestiegen: Wer heute präsentiert, muss auch eine körpersprachlich überzeugende Performance liefern. Irena Bischoff zeigt die imm...
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Körpersprache & Kommunikation: Nonverbaler Ausdruck und Soziale Interaktion

Körpersprache & Kommunikation: Nonverbaler Ausdruck und Soziale Interaktion
Michael Argyle Körpersprache & Kommunikation Nonverbaler Ausdruck und Soziale Interaktion Junfermann, 2013 10.überarbeitete Neuauflage 448 Seiten, 39,90 Euro Michael Argyle legt mit diesem Standardwerk eine breit angelegte Darstellung der nonverbalen Kommunikation, ihrer Phänomene und ihrer Bedeutun...
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