Die Kunst, seine Kunden zu lieben

Die Kunst, seine Kunden zu lieben

Den aktuellsten Erkenntnissen der Neurowissenschaften zufolge, ist der Mensch ein emotionales Wesen, dessen Entscheidungen zu 70 bis 99 Prozent unbewusst erfolgen und emotional bestimmt sind. Während das Neuromarketing diese Erkenntnisse nur auf den Kunden bezieht, überträgt Erfolgsautor Stefan Mera...
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Literatur-Tipps

Trainings planen und gestalten

Trainings planen und gestalten

Entwickeln Sie systematisch ein klar strukturiertes Trainingskonzept. Erstellen Sie professionelle Dokumente und begeistern Sie Kunden und Teilnehmer mit ansprechenden Charts. Gestalten Sie Lernräume, die Spaß machen! Die Autorin Petra Nitschke führt Sie auf Entdeckungstour durch die Welt der visuel...
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Schwarzer Gürtel für Trainer

Schwarzer Gürtel für Trainer

Das Buch ist ein großartiger Ratgeber, Problemlöser und Begleiter durch die Tiefen der Lehr- und Seminarpraxis. Es zeigt, was man bei welcher Sorte von Katastrophen im Seminar tun kann, wie man die dunklen Tage der Trainerlaufbahn vermeidet und selbst widrigste Umstände dynamisch für die Lernleistun...
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Führungstrainings erfolgreich leiten

Führungstrainings erfolgreich leiten

Dieses Buch enthält ein praxiserprobtes Konzept zur professionellen Leitung eines dreitägigen Trainings für Führungskräfte. In präzise beschriebenen Seminarbausteinen erhalten Sie Hintergrundinfos, ausführliche Sprechtexte, Traineranleitungen und Vorschläge zu Arbeitsmaterialien. Sie erarbeiten die...
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Zauberwelt der Suggestopädie

Zauberwelt der Suggestopädie

Suggestopädie ist ein bestechend einfacher und dabei hochkomplexer und wirksamer Ansatz fürs Training mit faszinierend vielen praktischen Anwendungsmöglichkeiten. So fasst es die Autorin Zamyat M. Klein zusammen. Nach 30 Jahren als Trainerin ist Suggestopädie für sie zur zweiten Haut geworden. Sie b...
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Neu präsentieren

Neu präsentieren

84 Prozent aller Präsentationen werden als einschläfernd empfunden. 84 Prozent aller Präsentationsbücher vermutlich auch. Es ist Zeit für eine völlig neue Art des Präsentierens! Der Werbeprofi und Kommunikationstrainer Gerriet Danz hat eine außergewöhnliche Methode entwickelt: Er zeigt Ihnen, wie Si...
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Trainingskonzept: Nachhaltig und authentisch führen

Trainingskonzept: Nachhaltig und authentisch führen

Zweiter Teil der CD-Serie 'Selbstkompetenz für Führungskräfte'. Sie erhalten ein Konzept und Nutzungsrechte für ein Führungstraining zum Thema Selbstkompetenz. Sie erhalten ein fertig vorbereitetes Design für ein dreitägiges Seminar plus Follow-up. Dabei wird der Fokus auf die Auseinandersetzung mit...
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Kommunikationstrainings erfolgreich leiten

Kommunikationstrainings erfolgreich leiten

Dieses Buch wird Sie dabei unterstützen, Teamtrainings erfolgreich zu leiten. Ihre Teilnehmer erfahren, wie sie Teams entwickeln und führen können. Ein detaillierter Seminarfahrplan führt Sie mit seinen Erläuterungen, Tipps und Hintergrundwissen konzeptionell durch ein dreitägiges Seminar. Sie erhal...
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Handbuch Kreativität

Handbuch Kreativität

Zukunftsfähigkeit »Kreativität«: Der erfahrene Kreativitätstrainer Bernd Weidenmann ist überzeugt, dass jeder kreativ sein kann. Dafür hat er mit diesem Handbuch die Basis geschaffen. Die 30 besten Kreativitätsmethoden werden ausführlich vorgestellt und in der Praxis angewandt. Dieses Buch ist für E...
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Trainingshandbuch zur konstruktiven Gesprächsführung

Trainingshandbuch zur konstruktiven Gesprächsführung

Eine professionell gestaltete Kommunikation in den Bereichen Führung, Beratung und Pädagogik ist für viele Unternehmen und Organisationen zu einem zentralen Erfolgsfaktor geworden. Mitarbeitergespräche führen, Teams leiten, Konflikte moderieren, Kunden kompetent beraten - das sind zentrale Schlagwor...
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Handbuch Active Training: Die besten Methoden für lebendige Seminare

Handbuch Active Training: Die besten Methoden für lebendige Seminare

Schluss mit mühsamer Rosinenpickerei: Bernd Weidenmann hat für dieses Buch 850 Seminarmethoden gesichtet, die besten aktivierenden Methoden herausgefiltert und in der Praxis getestet. Neu: Übersicht, in der für spezielle Seminarsituationen und Ziele im Training die optimalen Methoden vorgeschlagen w...
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Handbuch Active Training: Die besten Methoden für lebendige Seminare

Handbuch Active Training: Die besten Methoden für lebendige Seminare

Schluss mit mühsamer Rosinenpickerei: Bernd Weidenmann hat für dieses Buch 850 Seminarmethoden gesichtet, die besten aktivierenden Methoden herausgefiltert und in der Praxis getestet. Neu: Übersicht, in der für spezielle Seminarsituationen und Ziele im Training die optimalen Methoden vorgeschlagen w...
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Neu präsentieren - Begeistern und überzeugen mit den Erfolgsmethoden der Werbung

Neu präsentieren - Begeistern und überzeugen mit den Erfolgsmethoden der Werbung

84 Prozent aller Präsentationen werden als einschläfernd empfunden. 84 Prozent aller Präsentationsbücher vermutlich auch. Es ist Zeit für eine völlig neue Art des Präsentierens! Der Werbeprofi und Kommunikationstrainer Gerriet Danz hat eine außergewöhnliche Methode entwickelt: Er zeigt Ihnen, wie Si...
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Lady in Business: Ein Wegweiser des guten Tones für die Frau im Geschäfts- und Privatleben

Lady in Business: Ein Wegweiser des guten Tones für die Frau im Geschäfts- und Privatleben

Das Buch gibt Frauen im Geschäfts- und Privatbereich konkrete Hilfestellungen und macht ihnen Mut, die weiblichen Werte und Stärken zu sehen und selbstbewusster einzusetzen. Nach einem kurzen Überblick über das Wesen einer Lady erfährt die Leserin, worauf es im Geschäftsleben, aber auch im privaten...
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Lebe statt zu funktionieren: So nutzen Sie die Kraft der Intuition

Lebe statt zu funktionieren: So nutzen Sie die Kraft der Intuition

Die Worte Bauchgefühl, Intuition und Unterbewusstes werden oft missverstanden, je nach Zusammenhang können sie ganz unterschiedliche Gefühle hervorrufen, die von Ablehnung über Ratlosigkeit bis hin zu Bewunderung reichen. Ich möchte es hier für Sie so definieren: Intuition ist die Handlung, die aus...
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Selbstheilung durch Qi Gong - Ein Praxisbuch

Selbstheilung durch Qi Gong - Ein Praxisbuch

Qi Gong – das sind sanfte Körperbewegungen bei bewusster Atmung und Konzentration. Richtig praktiziert kann Qi Gong den Fluss der Lebensenergie in ein harmonisches Gleichgewicht bringen. Das medizinische Qi Gong lässt sich sogar gezielt bei der Behandlung von Krankheiten einsetzen. Die Heilpraktiker...
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Crash-Kommunikation: Warum Piloten versagen und Manager Fehler machen

Crash-Kommunikation: Warum Piloten versagen und Manager Fehler machen

Wie kommt es trotz höchster Sicherheitsvorkehrungen immer wieder zu katastrophalen Flugzeugunglücken? Ebenso gut kann man fragen: Wie ist es möglich, dass eine Bank 320 Millionen an eine insolvente US-Bank verschenkt? Crash-Kommunikation zieht verblüffende Parallelen zwischen Luftfahrt und Unternehm...
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