Literatur-Tipps

„Eines Tages rollte unserer Pathologieprofessor Dr. Dunlap eine kleine Bibliothek in den Raum, ein aus 30 Büchern bestehendes Monumentalwerk. Der Anblick ähnelte demjenigen der Encyclopedia Britannica. Dr. Dunlap erklärte, dies sei eine Zusammenstellung all dessen, was zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Werkes im Jahre 1920 - also vor der Entdeckung des Insulins - über Diabetes bekannt gewesen sei. Dann hielt er ein Buch mit einem Umfang von ca. 200 Seiten hoch und sagte: »Das hier wurde 1930 veröffentlicht, nach der Entdeckung des Insulins. Lesen Sie stets das kleine Buch.«"

Workbook für Verkäufer

"Gut nachvollziehbare Ratschläge und eine Step-by-Step-Lernweise machen das Buch zu einer echten Schulungsunterlage mit Theorie und Praxisanleitung." telemonat

"Wer Menschen noch wirksamer per Telefon gewinnen möchte, braucht sich nur der vielen praktischen Profi-Tipps von Roland Arndt zu bedienen." Prof. Dr. Lothar Seiwert, Bestsellerautor, www.seiwert.de

Mit einem Kapitel von Nikolaus B. Enkelmann: "Die Magie der Stimme"

Selbstführung ist für jedermann erlernbar und heißt, - Klarheit darüber zu gewinnen, was wirklich wichtig ist, - die Motivation aufzubringen, das Nötige dafür zu tun, und - die passenden Strategien einzusetzen, um das Ziel zu erreichen. Indem eine Person ihre eigenen Selbstführungsstrategien analysiert und erkennt wie sich die psychischen Prozesse beeinflussen lassen, wird sie in die Lage versetzt, die Kontrolle und Steuerung eigenen Denkens, Fühlens, Wollens und Handelns selbst in die Hand zu nehmen.

Stellen Sie sich vor, es gäbe eine Fähigkeit, die jeder Mensch mehr oder weniger hat, und von der Ihr gesamtes Leben ganz entscheidend abhängt und die dennoch kaum jemand kennt. Langfristig beschert sie uns Glück und Erfolg, ja sogar ein langes Leben. Die Fähigkeit lässt sich trainieren wie ein Muskel, am besten schon in der Kindheit, und wer sie besitzt, hat in der Schule bessere Noten und im Alter bessere Zähne, verdient mehr und behält davon auch mehr Geld auf dem Konto, wird nicht kriminell und ist seltener alleinerziehend, raucht eher nicht und fliegt auch eher nicht von der Schule. Diese Eigenschaft gibt es, sie heißt Selbstkontrolle und wirkt sich auf unsere Lebensqualität und sogar auf unser Überleben aus.

Business-Coaching ist eine Form des Coachings und des Sparrings, beider nach der Themen- und Zielfindung versucht wird, dem Coachee andere und neue Perspektiven auf sein Thema zu ermöglichen. Danach kann der Coachee aufgrund seiner neuen Sichtweise Handlungsmöglichkeiten zum Umgang mit der Situation finden. Abschließend entscheidet er sich für ein Vorgehen und setzt seine Ideen um.

Die vorliegende DVD beschäftigt sich in erster Linie mit dem Einstieg ins Coaching. Sie lernen hier Tools kennen, die Sie besonders für Ihre Anfangssituationen nutzen können. Einige der Tools werden durch Videoszenen konkretisiert: ...

Literatur-Tipp

Herausfordernde Führungssituationen: Souverän bei Kritik und Konflikten

Gunnar C. Kunz
Herausfordernde Führungssituationen
Souverän bei Kritik und Konflikten (Beck kompakt)
C.H.Beck Verlag 2017
144 Seiten, 9,90 € (eBook 6,99 €)

Einige Führungssituationen sind besonders herausfordernd. Sie sind nicht alltäglich und erfordern ein spezielles Maß an Einfühlungsvermögen und Lösungsorientierung. Dies können beispielsweise eskalierende Konflikte im Team, Kritik an der eigenen Person oder mangelhafte Leistungen eines Mitarbeiters sein. Wie Sie damit am besten umgehen, beschreibt dieser Ratgeber besonders anschaulich.

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